Personal, junto con el resto de las operadoras móviles, firmaron un Convenio de Colaboración con el Ministerio de Seguridad y Justicia de la Provincia de Buenos Aires a fin de cooperar con los esfuerzos que la PROVINCIA realiza en ejercicio de sus competencias específicas para combatir el robo de celulares y su posterior reinserción en el mercado. Entre otras medidas, se desarrolló un asterisco único (*910) para denuncias de robo o extravío de celulares.