La primera llamada del mundo con GSM fue el 1 de julio de 1991 sobre la red comercial de la operadora finlandesa Radiolinja que ahora opera con el nombre de Elisa.
Fue entre el entonces primer ministro de Finlandia Harri Holkeri y el teniente de alcalde de la ciudad de Tampere Kaarina Suonio y discutieron sobre los beneficios de la nueva tecnología sobre la analógica, ya que aportaba mayor calidad de la voz y seguridad, así como que la identidad del teléfono está en la tarjeta SIM.

El GSM fue adoptado como estándar europeo de comunicaciones móviles digitales en 1987 y constituía la segunda generación de telecomunicaciones móviles con la que se abría la posibilidad de transmitir datos junto a la voz.
