Mi Nokia Lumia 710 no se conecta con "3G"ni con H con Promo $1xDía

[Alexmata]

Hola a toda la gente de Argim, tengo un lumia 710 que adquirí liberado. Lo compre nuevo en forma particular. Resulta que mi prestadora de servicio (Telecom Personal, Argentina) tiene una promoción para planes con tarjeta de "Internet Ilimitado" con $1 (un Peso Argentino) por día. Es decir, uno se conecta a internet con el Plan de datos (paquete de datos, banda ancha móvil) y en la barra de íconos de estado del celular, con suerte aparece E (Conexión tipo EDGE). En al mayoría de los casos aparese sólo G. Y por consiguiente la conexion funciona muy despacio, por no decir que no funciona practicamente.
Comparando con otros celulares de media o de alta gama pero suscriptos al plan Prepago (por ejemplo, Plan personal Black o el de 129 pesos) dichos celulares si se conectan a 3G o H, y les funciona mucho mas rapido.

Lamentablemente no encontre ningun conocido con Plan Prepago (de los que le mencioné anteriormente) que posea MicroSim por lo que no puedo poner su chip en mi celular para comprobar verdaderamente si es en realidad el servicio limitado que dan por ser un cliente con Tarjeta y no Prepago. Quisiera saber si a alguien le pasa o le pasó lo mismo...

Desde ya gracias. Saludos

[cesarelcangri]

decinos que APN estas usando.
sobre lo de prepago, podrias pasarte a un abono de $39 que no tiene plazo contractual, asi probas, si no funciona volves a tarjeta

[mindfreak]

prueba pasandolo de red GSM a 3G o modo dual.

[Alexmata]

decinos que APN estas usando.
sobre lo de prepago, podrias pasarte a un abono de $39 que no tiene plazo contractual, asi probas, si no funciona volves a tarjeta

Gracias por responder cesarelcangri, ahora estoy con el apn por defecto, que el celular determina a partir de una configuración automática que tiene, no puedo ver cual esta usando, cual es el que el elige, sin embargo ya probé con datos.personal.com y con internet.personal.com. Pero no obtuve resultados...

[mergedate]-- Actualizado --[/mergedate]

prueba pasandolo de red GSM a 3G o modo dual.

Mi celular posee dicha opción pero dice: Máxima velocidad: y te da la opción para que la máxima genocidas sea E, y la otra 3G. Que seria la configuración que me decía en mi cel. Pero tampoco funciona... Gracias por las respuestas amigos. A la espera de mas consejos o sugerencias. Saludos

[mindfreak]

Intenta dejarlo solo en modo 3G o UMTS a ver si se queda, es posible que tenga el modo ahorro de energia que lo desactiva.

[cesarelcangri]

no sabia de esas opciones. proba lo que te dijeron sino esta el cambio de plan como ultimo recurso.

[Alexmata]

Intenta dejarlo solo en modo 3G o UMTS a ver si se queda, es posible que tenga el modo ahorro de energia que lo desactiva.

Gracias por aportar mindfreak, probe lo que me dijiste, la verdad no se e habia ocurrido pero es muy buena la recomendacion. Crei verdaderamente (me entusiasme) que funcionaría pero no, sigue clavado en E. Ayer me colgué mucho rato en internet buscando, y di con alguien que decía si mi celular poseía la banda de 3g de personal, y efectivamente el celular posee todas las bandas de 2G y 3G. Saludos

[dj10go]

Tengo 3 opciones en mi nokia . Gsm. Dual . Umts y si elijo gsm es re lento y elijo umts y siempre anda rapido. Tengo nokia c2 y tengo señal 3g y alado aparece la G

[mindfreak]

creeria que usa windows el lumia, quien sabe si le falta un parche o algo por el estilo que bloquee el uso del 3G

[Alexmata]

Me contacte con el soporte de Nokia y me dijeron que cambie el chip (miniSIM) por uno nuevo. Así que voy a hacer esto y luego informo como me fue aquí mismo. Gracias por responder y aportar foreros. Saludos

[cesarelcangri]

Me contacte con el soporte de Nokia y me dijeron que cambie el chip (miniSIM) por uno nuevo. Así que voy a hacer esto y luego informo como me fue aquí mismo. Gracias por responder y aportar foreros. Saludos

ojala te funcione, es un tremendo equipo como para no poder usar internet

[Alexmata]

Me contacte con el soporte de Nokia y me dijeron que cambie el chip (miniSIM) por uno nuevo. Así que voy a hacer esto y luego informo como me fue aquí mismo. Gracias por responder y aportar foreros. Saludos

ojala te funcione, es un tremendo equipo como para no poder usar internet

Hola gente del foro! Gracias por responder Cesar.

Volví y con muy malas noticias. Cambié el chip por un MicroSIM comprado directamente de personal y no hubo ningun cambio. Mi celular no quiere conectarse con otra conexión más que la E.

Además de esto, tengo el ultimo indicio (definitivo) de que es el celular el problema:

Consegui un amigo con un telefono con MicroSIM, con el mismo plan que yo (tarjeta personal light, sin plan) y lo que hicimos fue intercambiar los CHIPS. Y lo que paso fue lo más temido, resulta que al poner el chip de mi compañero (que el lo tenia en H a la conexion de datos) en mi celular tan solo se conectaba con E.

Y bueno señores, ojala encuantre al iluminado que le paso lo mismo y encima que lo haya solucionado... 

Un saludo enorme y gracias a todos por comentar y aportar. Yo seguire trabajando en esto hasta solucionarlo y una vez hecho esto lo publicaré aquí.

[cesarelcangri]

Me contacte con el soporte de Nokia y me dijeron que cambie el chip (miniSIM) por uno nuevo. Así que voy a hacer esto y luego informo como me fue aquí mismo. Gracias por responder y aportar foreros. Saludos

ojala te funcione, es un tremendo equipo como para no poder usar internet

Hola gente del foro! Gracias por responder Cesar.

Volví y con muy malas noticias. Cambié el chip por un MicroSIM comprado directamente de personal y no hubo ningun cambio. Mi celular no quiere conectarse con otra conexión más que la E.

Además de esto, tengo el ultimo indicio (definitivo) de que es el celular el problema:

Consegui un amigo con un telefono con MicroSIM, con el mismo plan que yo (tarjeta personal light, sin plan) y lo que hicimos fue intercambiar los CHIPS. Y lo que paso fue lo más temido, resulta que al poner el chip de mi compañero (que el lo tenia en H a la conexion de datos) en mi celular tan solo se conectaba con E.

Y bueno señores, ojala encuantre al iluminado que le paso lo mismo y encima que lo haya solucionado... 

Un saludo enorme y gracias a todos por comentar y aportar. Yo seguire trabajando en esto hasta solucionarlo y una vez hecho esto lo publicaré aquí.

llevalo a garantia de una no esperes

[Alexmata]

Hola a toda los usuarios de Argim que pasen por este hilo.

Les traigo el resultado de una lucha de meses desde que compré el celular para poder usar la tecnología 3G de mi celular en las conexiones de datos.

Lo que sucedió fue que al comprar el celular en el exterior, me vendieron el nokia lumia 710 RM-803, en vez de ser el "RM-809" que es, este último, el que se comercializa en Argentina y posee las bandas (frecuencias) 3G de personal.

Personal transmite 3G en 850 MHz, y el lumia que me compre, es Tribanda en 3G: ""HSDPA 900 / 1900 / 2100"". Al no poseer la banda 850 MHz, jamás conectará datos con la conexion banda ancha 3g de personal.

El nokia lumia 710 RM-803 posee las bandas HSDPA 900 / 1900 / 2100

El nokia lumia 710 RM-809 posee las bandas HSDPA 850 / 900 / 1700 / 1900 / 2100

Yo sabía que la frecuencia es lo más importante a la hora de comprar un telefono en el exterior, ya que hace años lo hago y nunca tuve problemas. Sólo que esta vez tuve una confusión debida a un error de lectura que ocasioné cuando verifique las bandas en la pagina web de GSMArena.

Lo que hice fue cambiarme de empresa, ahora tengo Movistar, que ésta emite 3G en el norte del país ([ARG]) a 1900 MHz. Directamente me conecta con H (tambien llamada 3G+ o 3,5 G) todo el tiempo, no como a mi viejo que le conecta sólo 3G o a veces se desconecta de 3G y queda con E o G (con personal; en Misiones, Argentina).

Muy conforme con haber solucionado mi problema y cambiarme de empresa. Espero les sirva como aporte el resultado de mi lucha constante. Saludos a todos y gracias. Aportaron mucho en este hilo. [Tema Cerrado]

atte. Busconi Alejandro