[AYUDA] no recibo los mensajes de personal

[J.o.s.e]

Gente resulta que un amigo se compro un cel Movistar el miercoles y recibia todo bien los mensajes hasta hoy. pero ahora no recibe desde lineas personal y claro.
Llamamos a atención al clientes pero me dijieron que la linea no tiene problemas que el inconveniente es de la linea que envia el mensaje.

Alguna sugerencia???







saludos

[Facukpo]

Probaste enviar desde Personal o Claro a algún otro Movistar?